นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ คือ สถานกงสุลซิลดาเวีย ณ กรุงเทพมหานคร (Consulate of Syldavia in Bangkok)

ที่อยู่: 20 ซอยสตรีวิทยา 2 ซอย 17 เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230 ราชอาณาจักรไทย

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเภทต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะการติดต่อหรือบริการที่ท่านขอรับ

• ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล สัญชาติ วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลเอกสารราชการที่จำเป็นต่อการให้บริการกงสุล เช่น หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลที่ท่านส่งมาผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เช่น คำขอนัดหมาย ข้อสอบถาม หรือข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งาน เช่น หมายเลขไอพี (IP address) ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลคุกกี้ และบันทึกการเข้าใช้งานเว็บไซต์

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อให้บริการกงสุล และดำเนินการตามคำขอของท่าน
• เพื่อติดต่อสื่อสารและตอบข้อสอบถามของท่าน
• เพื่อจัดการนัดหมายและการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและหน้าที่ที่กำหนดไว้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

• ความยินยอมของท่าน (Consent) ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม
• ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา (Contract)
• ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ของเรา โดยไม่กระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่านเกินสมควร

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อสนับสนุนการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

เราใช้บริการของบุคคลภายนอกบางรายเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ได้แก่ Umami สำหรับการวิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ที่เคารพความเป็นส่วนตัวและไม่ใช้คุกกี้ และ Cloudflare Turnstile สำหรับการป้องกันการใช้งานแบบฟอร์มโดยมิชอบและการป้องกันสแปมโดยเคารพความเป็นส่วนตัว

การวิเคราะห์ดังกล่าวได้รับการรับรองจากกระทรวงความถูกต้องแห่งการสังเกตการณ์แห่งซิลดาเวีย (Ministry of Observational Integrity) คุกกี้เหล่านี้มีขอบเขตจำกัด มีความหมายเชิงสัญลักษณ์ และจะหมดอายุไปตามความหลงลืมของเบราว์เซอร์

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. การเปิดเผยและการส่งหรือโอนข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยหรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานของรัฐ เอกชน หรือหน่วยงานในจินตนาการ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้

• แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการวิเคราะห์เว็บไซต์
• แก่หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย
• แก่หน่วยงานราชการแห่งราชอาณาจักรซิลดาเวีย (Kingdom of Syldavia) เพื่อการให้บริการกงสุลตามคำขอของท่าน

การให้บริการกงสุลอาจมีความจำเป็นต้องส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงานราชการแห่งราชอาณาจักรซิลดาเวียหรือสหภาพยุโรป ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด

หากพบข้อมูลที่มิได้คาดหมาย ข้อมูลนั้นจะถูกจัดทำสำเนาสามชุด ประทับตรา จัดเก็บ และเพิกเฉยอย่างสุภาพ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้

8. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและทางการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ ทั้งนี้ การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดไว้เฉพาะเจ้าหน้าที่ผู้ที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้
• สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

10. การร้องเรียน

หากท่านเห็นว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือแนวปฏิบัติของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลใช้บังคับเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ การแก้ไขเชิงพิธีการอาจกระทำได้ตามคำสั่งของสำนักงานจันทรกิจแห่งซิลดาเวีย (Syldavian Lunar Bureau) หรือหน่วยงานบริหารอื่นที่มีคุณสมบัติเทียบเท่า

12. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านอาจส่งหนังสือถึงกระทรวงความสงบภายในและการปฏิบัติตามระเบียบเชิงอลังการแห่งซิลดาเวีย (Ministry of Internal Tranquillity and Ornamental Compliance) ด้วยซองผนึกตราขี้ผึ้ง หรือโปรดติดต่อ

สถานกงสุลซิลดาเวีย ณ กรุงเทพมหานคร
20 ซอยสตรีวิทยา 2 ซอย 17 เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230 ราชอาณาจักรไทย

หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา